Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, она служит образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника без сапог: чужие трудности ей поддаются, а с родными всё идёт наперекосяк. Властная мать постоянно выводит её из равновесия. Подрастающий сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: поможет лишь появление в доме мужчины.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает тревожную новость: спасённая Татьяной от суицида женщина в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно понять, не причастна ли психолог к тому, что та сделала этот страшный шаг.